Datenschutzerklärung

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Diese Richtlinie legt die Grundlage dafür fest, wie die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf andere Weise mit HSNK SPED s.r.o (in Mattioliho 3271/4, 106 00 Prag, Tschechien gelegen – +420 770 190 801) integrieren, oder dass Sie uns zur Verfügung stellen, wird von uns bearbeitet.

Diese Richtlinie erläutert auch Ihr Recht, über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch die HSNK SPED s.r.o. zu entscheiden.

Bitte gehen Sie die folgenden Punkte sorgfältig durch, um unsere Praktiken Ihrer persönlichen Daten zu überprüfen. Wenn Sie mit einem der folgenden Punkte nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf andere Aspekte unseres Geschäfts zu, nutzen Sie sie nicht und interagieren Sie nicht mit ihnen.

Indem Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto auf unserer Website (Adresse: www.parsend.com) eröffnen, akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen diesen zu. Darüber hinaus garantieren Sie, dass alle Personen, deren persönliche Daten uns von Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Konto angegeben werden, diese Richtlinie kennen und die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken akzeptieren und ihnen zustimmen und bereit und in der Lage sind, auf Anfrage des Informationsbeauftragten oder einer anderen Datenschutzbehörde einen schriftlichen Nachweis ihrer Zustimmung und Akzeptanz zu erbringen.

Für alle Zwecke des Datenschutzes, auch für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung, ist der Datenverarbeiter die HSNK SPED s.r.o.

Informationen, die wir möglicherweise von Ihnen erfassen

Ihre persönlichen Daten können durch die Verwendung unserer Formulare auf unserer Website www.parsend.com oder durch Kontaktaufnahme mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise erfasst werden. Der Zweck Ihrer Kontaktaufnahme kann sein;

  • Um sich auf unserer Website zu registrieren
  • Um unseren Dienst zu abonnieren
  • Um eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben 
  • Ein Problem zu melden
  • Alle anderen Aktivitäten, die üblicherweise auf unserer Website in Bezug auf unser Unternehmen durchgeführt werden

Ihre persönlichen Daten können Folgendes umfassen:

  • Informationen über den Kunden: Ihr Name (Ihr Vor und Nachname oder Name des Unternehmens und Vor und Nachname der verantwortlichen Person), VAT-ID, Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkarteninformationen,
  • Informationen im Zusammenhang mit der Abholung: (Vorname und Nachname der Person, die das Paket abgibt, Telefonnummer, Abholadresse),
  • Informationen im Zusammenhang mit der Lieferung: (Vorname und Nachname der Person, an die das Paket geliefert wird, Telefonnummer und Zustelladresse)
  • Informationen im Zusammenhang mit der Bestätigung: (E-Mail-Adresse)
  • Informationen, die Sie über unsere Support-Kanäle bereitstellen, wo Sie Informationen zu einem Problem mit einer Sendung einreichen können. Unabhängig davon, ob Sie direkt mit einem unserer Vertreter sprechen oder sich anderweitig mit unserem Support-Team in Verbindung setzen, stellen Sie uns Kontaktinformationen, eine Zusammenfassung des Problems die Sie erfahren, und alle anderen Unterlagen, Bildschirmen oder Informationen zur Verfügung, die bei der Lösung des Problems hilfreich sind, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, IP-Adresse, URLs von Verweis-/Ausgangsseiten, Gerätekennungen und Absturzdaten.

Automatisch gesammelte persönliche Daten bei der Nutzung unserer Dienste

Einige Ihrer persönlichen Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie die Dienstleistungen von HSNK SPED s.r.o. nutzen und unsere Website durchsuchen. Automatisch gesammelte Informationen sind auf der Grundlage der folgenden:

  1. Daten, die gesammelt werden, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Bei diesen Interaktionen geht es möglicherweise um;
    1. Die Art der von Ihnen ausgewählten Dienste
    2. Die von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethoden
    3. Die häufig verwendeten Adressen
    4. Die Links, auf die Sie klicken
  2. Cookies und andere Technologien, die verwendet werden, um die Funktionalität unserer Website zu optimieren und Sie beim nächsten Besuch unserer Website erkennen.

Aus anderen Quellen gesammelte Daten

Ihre persönlichen Daten können von uns über externe Quellen wie Kurierunternehmen, Geschäftspartner, Unterauftragnehmer in den Bereichen Technik, Zahlungs und Lieferdienste, Werbenetzwerke, analytische Anbieter, Anbieter von Suchinformationen, Auskunfteien gesammelt werden.

Der Zeitraum der Speicherung Ihrer persönlichen Daten

Der Zeitraum, für den wir Ihre Daten aufbewahren, wird durch die Notwendigkeit bestimmt, gesetzliche und vertragliche Verpflichtungen einzuhalten. Dieser Zeitraum ist nicht zeitlich unbegrenzt.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Ihre persönlichen Daten werden auf folgende Weise verwendet:

Informationen über Sie

Wir werden diese Informationen verwenden:

  1. Um mit den Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und der HSNK SPED s.r.o. abgeschlossenen Verträgen fortfahren.
  2. Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Dienstleistungen und Produkte zu versorgen, zum Beispiel zur Abwicklung von Transaktionen, zur Übermittlung von Transaktionsdetails, zur Authentifizierung Ihrer Anmeldung, zur Kundenbetreuung, zum Betrieb und zur Wartung unserer Dienstleistungen.
  3. Um Ihnen Informationen über andere von uns angebotene Waren und Dienstleistungen zu versorgen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder nach denen Sie sich erkundigt haben, für den Fall, dass Sie eine direkte Zustimmung zum Erhalt dieser Art von Mitteilungen erteilt und diese nicht zurückgezogen haben;
  4. Um Ihnen Informationen über Waren oder Dienstleistungen zu versorgen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, falls Sie Ihre direkte Zustimmung zum Erhalt dieser Art von Mitteilungen gegeben und diese nicht widerrufen haben;
  5. Um Sie über die Änderungen zu informieren, die wir an unseren Dienstleistungen vornehmen;
  6. Um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Website auf die für Sie und Ihren Computer effektivste Weise dargestellt werden;
  7. Für Forschung und Entwicklung: Wir erfahren, wie unsere Kunden unsere Dienstleistungen nutzen, und erhalten wir direktes Feedback zur Fehlerbehebung und zur Ermittlung von Trends, Nutzung, Aktivitätsmustern und Bereichen für die Integration und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
  8. Zum Schutz unserer legitimen Geschäftsinteressen und gesetzlichen Rechte, wann immer es für uns im Zusammenhang mit rechtlichen Ansprüchen, Beachtung, Regulierungs und Prüfungsfunktionen sowie Offenlegungen im Zusammenhang mit dem Erwerb, Fusion oder dem Verkauf eines Unternehmens erforderlich ist.

Von Ihnen gesammelte Informationen über die Abholung, die Lieferung und die Bestätigung

Wir werden diese Informationen verwenden:

  1. Um mit den Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und HSNK SPED s.r.o. geschlossenen Verträgen fortzufahren
  2. Um diese Informationen an die für den Transport ausgewählten Kurierunternehmen weiterzuleiten.
  3. Um Sie mit den von Ihnen angeforderten Informationen, Dienstleistungen und Produkten zu versorgen.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten

Zusammen mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen können wir diese Informationen für die oben genannten Zwecke verwenden.

Offenlegung Ihrer Informationen

Wir können Ihre Informationen mit:

Autorisiertes Personal von HSNK SPED s.r.o. das die Verfahren bezüglich aller Verträge zwischen Ihnen UND HSNK SPED s.r.o. durchführt.

Partnerfirmen von HSNK SPED s.r.o zum Zweck der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Alle Arten von Dritten wie Kuriere, Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer, um die für Sie oder sie verbindlichen Verträge zu erfüllen. Zu diesen Drittparteien können Kurierunternehmen, Anbieter von Website und Anwendungsentwicklung, Hosting, Wartung, Backup, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsprozessoren, Buchhaltungsfirmen, Anbieter von CRM-Plattformen, Telefonsystemanbieter, Anbieter von Analysesystemen usw. gehören.

Die Einhaltung des Datenschutzes durch Dritte, an die Ihre persönlichen Daten weitergegeben werden, wird von der HSNK SPED s.r.o. überprüft. Bei der Auswahl der Drittorganisation, die aufgrund geschäftlicher Anforderungen über Ihre Daten verfügen kann, werden alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch an Dritte weitergeben:

  • Wenn wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen, können Ihre persönlichen Daten dem potenziellen Verkäufer oder Käufer dieses Unternehmens oder dieser Vermögenswerte mitgeteilt werden. Eine solche Offenlegung persönlicher Daten wird nur dann vorgenommen, wenn dies für den Abschluss der Transaktion unbedingt erforderlich ist.
  • Wenn wir zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder um unsere Geschäftsbedingungen (https://www.parsend.com/terms-conditions) und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von HSNK SPED s.r.o., unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dies schließt den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck des Betrugsschutzes und der Reduzierung des Kreditrisikos ein.

Die HSNK SPED s.r.o. weist darauf hin, dass sie die Pflichten gegenüber Kunden, Partnern und Mitarbeitern ernst nimmt und folglich die Daten an niemanden, auch nicht an Dritte oder internationale Organisationen, weitergibt, es sei denn, dass dies zur Erfüllung eines Gesetzes oder einer gültigen und verbindlichen Anordnung einer Regierungs oder Aufsichtsbehörde erforderlich ist oder zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung, in die die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben hat (wie in den oben genannten Fällen). In solchen Fällen muss die Regierung oder die Aufsichtsbehörde das geltende Rechtsverfahren befolgen, um gültige und verbindliche Anordnungen zu erhalten, und solche Anordnungen werden von der HSNK SPED s.r.o. überprüft, die gegen zu weit gefasste oder anderweitig unangemessene oder unzulängliche Anordnungen Einspruch erheben kann.

Sofern dies nicht untersagt ist, oder wenn ein klarer Hinweis auf ein rechtswidriges Verhalten im Zusammenhang mit der Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen der HSNK SPED s.r.o. vorliegt, informiert die HSNK SPED s.r.o. ihre Kunden vor der Bekanntgabe des Kundenkontakts, damit diese Schutz vor der Bekanntgabe suchen und vorbereiten können.

Die HSNK SPED s.r.o. trifft auch ernsthafte Vorkehrungen im Hinblick auf Überweisungen außerhalb des EWR. Die HSNK SPED s.r.o. verpflichtet sich, keine Daten außerhalb des EWR zu übermitteln, es sei denn, dieses Land oder Territorium sichert ebenfalls ein angemessenes Schutzniveau oder angemessene Garantien zu, und unter der Bedingung, dass die einklagbaren Rechte der betroffenen Person und wirksame Rechtsmittel für die betroffenen Personen verfügbar sind.

Ihre Rechte

Nachfolgend finden Sie Ihre Rechte in Bezug auf die Datenschutzpraxis der HSNK SPED s.r.o. Sie haben:

  • Das Recht, den Inhalt Ihrer bei der HSNK SPED s.r.o gespeicherten Daten zu erfahren.
  • Das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen.
  • Das Recht, die Möglichkeiten der Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
  • Das Recht, im Falle von Verletzungen informiert zu werden, die Ihre Daten betreffen und Ihre Rechte und Freiheit gefährden.
  • Das Recht auf die Verschiebung und Löschung Ihrer Daten.
  • Das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, falls Sie den Eindruck haben, dass eine Gesetzesverletzung existiert.
  • Das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken Einspruch zu erheben, wenn es tatsächlich eine solche Verarbeitung gibt.

Wenn Sie in Bezug auf die oben genannten Rechte aktiv werden wollen oder wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer Daten und zu deren Verwendung von uns haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Alle Änderungen, die wir möglicherweise an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Falls erforderlich, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Bitte prüfen Sie regelmäßig, ob Sie über diese möglichen Änderungen informiert sind, die wir möglicherweise in Zukunft vornehmen werden.

Andere Webseiten

Externe Links zu und von anderen Websites können manchmal auf unserer Website vorhanden und anklickbar sein. Diese Links können unseren Geschäftspartnern, Inserenten und anderen Geschäftspartnern gehören. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie diesen Links zu einer dieser Websites folgen, diese ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie deren Datenschutzrichtlinien überprüfen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten übermitteln.

Kontakt

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und sollten gerichtet werden an [email protected].

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